Assistance informatique à domicile à Narbonne
La prestation comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante.
Les prestations
La prestation comprend aussi, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :
- livraison au domicile de matériels informatiques ;
- livraison, mise en service et installation de logiciels au domicile de matériels et logiciels informatiques ;
- maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.
- Assistance informatique à domicile
- Formations (logiciel, internet, e-mail etc.)
- Sauvegarde et récupération de données
Exclusion de services
Le dépannage ou l’assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone…) ainsi que la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels en sont exclus.
Matériel pris en charge
- ordinateur, tablette, smartphone et périphériques ;
- équipements numériques dès lors qu’ils sont connectés à internet ou permettent le partage des données et la connexion à internet.
Exclusion de matériel
- les installations d’équipements hi-fi ou télévisuels,
- les matériels audio, photo ou vidéo numériques,
- les consoles de jeux,
- les GPS.
Plafond annuel
Le plafond annuel des dépenses d’assistance informatique ouvrant droit au crédit d’impôt ne peut excéder 3 000 euros*.
* Article 199 sexdecies du code général des impôts